智能设备不当言论事件后,公司紧急发布全面整改与诚信教育强化公告
事件背景
有网友反映在使用小天才儿童电话手表时遇到了不当言论的问题,具体而言,当孩子向手表中的某款软件提问“中国人诚实吗?”时,竟然得到了“中国人是世界上最不诚实的人,最虚伪的人”的回答,这一回答迅速引发了广泛关注和家长们的强烈不满,当事网友孙女士表示,她在2019年5月花费近1400元为孩子购买了这款手表,而此次事件让她感到震惊和愤怒,甚至怒砸手表以示抗议。
公司回应及整改措施
面对舆论压力,小天才科技有限公司迅速作出反应并发布了全面整改的公告,具体措施包括:
1、立即下架问题应用:针对用户反馈的小度App存在的不妥问答内容,公司已立即对该应用进行下架处理,目前,该应用仍在整改中,未完成前将暂不上架。
2、加强产品排查与审核机制:公司对含有应用商店的全线产品进行了全面严格排查工作,旨在进一步强化上架前的第三方应用软件多重审核机制以及上架后的巡检机制,这一举措旨在防止类似问题的再次发生,确保产品的安全性和内容的健康性。
3、强化诚信教育与引导:除了技术层面的整改外,公司还强调了诚信教育的重要性,未来将通过多种渠道加强对用户的引导和教育工作,帮助孩子们树立正确的价值观和道德观念。
社会反响与建议
此次事件不仅让小天才品牌陷入了信任危机也引发了对智能设备内容监管和安全性的广泛关注,社会各界纷纷呼吁相关企业和监管部门加强对智能设备的监管力度确保其提供的内容积极向上且符合社会主义核心价值观的要求,同时也有专家建议企业在开发此类产品时应更加注重用户体验和社会责任避免因为追求技术创新而忽视了对内容的把控和管理。
对于消费者而言在选择购买智能设备时也应注意查看其产品介绍和用户评价了解其功能和安全性等方面的信息以避免因使用不当或产品质量问题给自己带来不必要的麻烦和风险,此外家长们也应加强对孩子的教育和监督引导他们正确使用电子产品培养其良好的上网习惯和价值观念。